正與蕪湖、馬鞍山、宿州等地醫(yī)院洽談 將會有更多的醫(yī)院加入

掛號排隊、門診排隊、檢查排隊、交費排隊，去醫(yī)院看病，這些都是令患者頭疼的問題?，F(xiàn)在，這種情形會被改變。昨日上午，安徽醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院與支付寶公司聯(lián)合舉辦啟動儀式，該院正式入駐支付寶錢包服務(wù)窗平臺，為全省病患提供更加便捷的就醫(yī)體驗。據(jù)悉，安醫(yī)大二附院是我省首家加入支付寶“未來醫(yī)院”項目的醫(yī)院。

[亮點]可隨時隨地掛號、交費

安醫(yī)大二附院開通的“未來醫(yī)院”服務(wù)，目前上線功能包括：預約掛號、門診充值、退款；后續(xù)還將上線評價、導診、化驗單推送、住院病人交費及退款等功能。

患者要去醫(yī)院，可以先在支付寶錢包中添加“安徽醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院”服務(wù)窗，或在醫(yī)院門診掃描二維碼并添加關(guān)注，并綁定醫(yī)院的就診卡號，就可以隨時隨地通過支付寶錢包掛號、交費等。

先網(wǎng)上預約再按時就診

準備就醫(yī)時，患者只要在“安徽醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院”服務(wù)窗中點擊預約，選擇科室與醫(yī)生，預約成功后會收到提醒。提醒短信里包含就診時間安排，如果安排你的門診時間是上午10:30，患者只需在10:30之前到醫(yī)院就行了。

看病過程中，醫(yī)生開出檢查單之后，患者也會在支付寶錢包收到消息提醒，點擊可交費，不再需要前往收費窗口排隊。藥費同樣可通過支付寶錢包支付，然后直接到藥房取藥。就診時如果發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額不夠，可隨時使用支付寶充值。就診結(jié)束，就診卡內(nèi)的余額也可以退回支付寶賬戶。患者同樣可以在交費窗口或自助終端打印發(fā)票。

子女可替空巢老人預約

一看到手機操作，很多老人就覺得自己被排除在外了，會不會老人家看病更難？“其實老人家也可以很方便。”支付寶公司公共服務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理劉新介紹，一個支付寶賬號可以綁定5張就診卡，不僅機主能使用，還可以替老人，孩子使用。

家里有空巢老人，子女在外地，也可以用支付寶賬號綁定父母的就診卡，替父母預約，然后打電話給老人家，按預約時間去醫(yī)院就診，醫(yī)生開出檢查單后，子女手機接收到信息，點擊交費。就診結(jié)束，藥費同樣可以通過支付寶支付，老人家直接到窗口拿藥就行。

據(jù)介紹，后期還將上線評價、導診、化驗單推送、住院病人交費及退款等功能。也就是說，父母的病情，子女都可以通過手機支付寶推送信息來掌握。病人也可以如淘寶買家一樣，對醫(yī)生以及醫(yī)院進行評價。

[釋疑]

現(xiàn)場掛號會不會更難？各掛號渠道都分配號源

外地患者來看病怎么辦？現(xiàn)場掛號是不是更難？安醫(yī)大二附院門診部主任張薇薇介紹，目前醫(yī)院有門診自助掛號、網(wǎng)上掛號、電話掛號、支付寶預約、診間預約、現(xiàn)場掛號等6個渠道。“安徽醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院”的支付寶服務(wù)窗上線后，號源會分布到6個掛號渠道。“一個婦產(chǎn)科醫(yī)生每天上午可以看30個病人，那么會拿出25個左右的號源進行預約，剩下5個左右號源現(xiàn)場掛號。”

醫(yī)療保險能不能使用？暫時還不支持醫(yī)保結(jié)算

記者了解到，該院“服務(wù)窗”一期產(chǎn)品只支持自費，暫不支持醫(yī)保結(jié)算。也就是說，目前支付寶的一鍵看病功能還沒有和醫(yī)保掛鉤。

不過，安醫(yī)二附院透露，今后將會上線醫(yī)保結(jié)算功能。“待醫(yī)保功能上線后，使用支付寶錢包付費的患者在離開醫(yī)院前，可以去醫(yī)院的自助終端分解醫(yī)保費用，完成分解之后，醫(yī)保費用將退回患者的支付寶賬戶。同時，患者也可以選擇在自助終端或者交費窗口打印發(fā)票。”

患者隱私會不會泄露？驗證身份才能查閱信息

通過手機支付寶問診拿藥，患者的病情隱私會不會暴露？支付寶公司公共服務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理劉新介紹，患者就醫(yī)過程中的所有登錄、就診、支付、查閱信息都需要通過實名制身份驗證，而且與醫(yī)院就診卡綁定。“‘未來醫(yī)院’的大數(shù)據(jù)，既不屬于支付寶公司，也不屬于其他任何一方。”劉新說。

今后在皖會不會推廣？我省多地醫(yī)院均在洽談

這種便捷的移動醫(yī)療平臺，在我省會不會增加？支付寶錢包在2014年正式推出“未來醫(yī)院”計劃，目前已在北京、上海、廣州、杭州等城市部分醫(yī)院上線，與安醫(yī)大二附院的合作尚屬我省首家。劉新介紹，目前正在與蕪湖、馬鞍山、宿州等地的醫(yī)院洽談，將會有更多的醫(yī)院加入。

[聲音]看病可能節(jié)省一半時間

“傳統(tǒng)的看病模式，可能要花去好幾個小時，現(xiàn)在如果使用支付寶，可能節(jié)省一半時間。 ”——在啟動儀式上，安醫(yī)二附院副院長楊利琦介紹，使用支付寶的智能化平臺，是為患者提供的一個更便捷的就醫(yī)平臺。

[教程]

綁定過程：登錄支付寶錢包——添加“安徽醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院”服務(wù)窗——綁定就診卡

門診充值：點擊門診充值——點擊充值就診卡——輸入金額——支付寶錢包付款——充值成功信息推送

預約掛號：點擊掛號——選擇科室、醫(yī)生——選擇就診時間段——點擊確認掛號——掛號成功信息推送（來源：安徽商報）