曾經(jīng)很紅火的不打烊便利店(資料圖片)

“夜深商店打烊，掏出手機(jī)下個(gè)單，不到30分鐘商品就送上門(mén)”，這是安徽不打烊電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“不打烊”)帶給很多安慶人的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。靠著這種“免費(fèi)送貨、永不打烊”的商務(wù)特點(diǎn)，“不打烊”開(kāi)業(yè)半年就實(shí)現(xiàn)交易額破億，去年10月榮獲安徽省電子商務(wù)示范企業(yè)稱號(hào)。然而，幸福來(lái)得太快，去得也快。記者獲悉，今年2月，這個(gè)安慶首個(gè)本土O2O電商突然“打烊了”，從開(kāi)張到“打烊”僅用了1年2個(gè)月。

　　迅速倒閉從上線到關(guān)門(mén)只有14個(gè)月

一位曾在不打烊公司上班的員工告訴記者，由于經(jīng)營(yíng)不善，不打烊公司在上個(gè)月停止了運(yùn)營(yíng)，至今還欠約150名員工五六十萬(wàn)薪水。而此時(shí)距離其2013年12月24日正式上線，只有一年兩個(gè)月時(shí)間。

3月25日記者登錄“不打烊”官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站已很久沒(méi)有更新，主業(yè)的促銷活動(dòng)還停留在國(guó)慶出游產(chǎn)品推薦。隨后記者又撥打了公司客服電話：96567和5255716，提示為忙音和空號(hào)。

當(dāng)天下午，記者來(lái)到位于安慶市宜秀區(qū)湖心北路7號(hào)的不打烊公司總部。昔日熱鬧非凡的景象早已不復(fù)存在，三層的總部大樓，大門(mén)緊鎖，人去樓空，外墻上的不打烊手機(jī)客戶端廣告已被人撕下?lián)Q成了店鋪出售廣告，透過(guò)一樓的玻璃門(mén)向內(nèi)觀看，里面一片狼藉。

該大樓的一位銷售人員告訴記者，不打烊公司曾交了訂金欲買(mǎi)下這三層樓，但去年資金出了問(wèn)題，現(xiàn)大樓已被開(kāi)發(fā)企業(yè)收回，重新對(duì)外出售。“這家公司變化太快了，讓人看不懂”，附近的一位居民說(shuō)，去年夏天，這里還挺熱鬧的，有不少領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參觀，但沒(méi)想到一轉(zhuǎn)眼公司就關(guān)門(mén)了。

　　曾經(jīng)輝煌上線5個(gè)月交易額即破億元

“懶得出門(mén)買(mǎi)東西？討厭去超市排隊(duì)？不想自己拎回家？擔(dān)心買(mǎi)到假貨？晚上超市關(guān)門(mén)？上‘不打烊’就可以逛遍超市買(mǎi)東西，一年365天每天24小時(shí)及時(shí)免費(fèi)送貨”，這是“不打烊”官網(wǎng)的宣傳語(yǔ)。“它確實(shí)非常方便，商品價(jià)格也便宜，還經(jīng)常做本地鮮活農(nóng)產(chǎn)品的促銷。”一名曾使用“不打烊”網(wǎng)購(gòu)物的市民告訴記者，“不打烊”的產(chǎn)生確實(shí)有它的市場(chǎng)需求，身邊好多年輕人都曾用過(guò)。

據(jù)了解，“不打烊”是安慶首個(gè)本土O2O電商，公司于2013年6月籌備，曾對(duì)外宣稱前期投資3.6億元。2013年12月24日，“不打烊網(wǎng)”正式上線，與京東、淘寶等電商不同的是，“不打烊”只做本地銷售，并且承諾下單后半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)。

上線后，“不打烊”飛速發(fā)展，采取“大包攬”的模式，從倉(cāng)儲(chǔ)、平臺(tái)、支付、配送各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)力，不到半年，在安慶市東南西北四個(gè)方位都建立了自己的倉(cāng)儲(chǔ)基地，開(kāi)7家24小時(shí)連鎖便利店，公司員工一度達(dá)到近400名，其中70%集中在配送環(huán)節(jié)。公司還采取校企合作建立了安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地。

上線5個(gè)月，不打烊安慶地區(qū)注冊(cè)激活會(huì)員猛增至10萬(wàn)，交易額突破了1.1億元。去年10月31日該公司獲得了安徽省電子商務(wù)示范企業(yè)稱號(hào)。

免費(fèi)送貨，超市價(jià)格。伴隨著飛速發(fā)展，“不打烊”其實(shí)到底靠什么賺錢(qián)的質(zhì)疑一直不絕于耳，對(duì)此，劉李程在接受媒體采訪時(shí)曾公開(kāi)表示，“因?yàn)槲冶緛?lái)就不允許它賺錢(qián)，在2018年之前”。“對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)只有三個(gè)：用戶數(shù)，客單價(jià)，單個(gè)會(huì)員月均購(gòu)買(mǎi)次數(shù)”。然而沒(méi)等到2018年，一個(gè)本土電商的夢(mèng)想就破滅了。 

　　“不打烊”為何這么快“打烊”？

　　與家門(mén)口超市沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力

“送貨上門(mén)、24小時(shí)不打烊，這是安慶從未有過(guò)的銷售模式，我用過(guò)確實(shí)很方便，有市場(chǎng)需求。 ”一位網(wǎng)友說(shuō)。但也有人認(rèn)為，這樣的電商模式配錯(cuò)了超市，“安慶城市規(guī)模不大，家門(mén)口都有超市，送貨上門(mén)、24小時(shí)不打烊沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng)力。 ”

　　團(tuán)隊(duì)太年輕公司發(fā)展太快

曾擔(dān)任該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的王麗(化名)則堅(jiān)信“不打烊”方向是對(duì)的，“失敗是因?yàn)槲覀儧](méi)有準(zhǔn)備好，我們的團(tuán)隊(duì)太年輕了，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。比如，物流、貿(mào)易、營(yíng)銷、市場(chǎng)等模塊都有很深的學(xué)問(wèn)，需要精打細(xì)算，但其實(shí)從公司老總到下面員工，幾乎都不懂，公司發(fā)展太快，暴露出很多一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題。 ”

　　與社區(qū)超市競(jìng)爭(zhēng)是方向錯(cuò)誤

安慶市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的一名專業(yè)人士告訴記者，他其實(shí)一直不看好“不打烊”，從目前電商形勢(shì)上看，O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰，而電商燒錢(qián)太快，劉李程本人的資金實(shí)力并不雄厚。

對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何實(shí)體超市背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，做這個(gè)本身就是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇?，F(xiàn)在二三線城市的社區(qū)超市已經(jīng)是飽和狀態(tài)，價(jià)格也很合理，沒(méi)有很大的利潤(rùn)空間，而且部分也可以免費(fèi)送貨。 “你去跟這么多社區(qū)店打沒(méi)有差異化的競(jìng)爭(zhēng)，能搞過(guò)嗎？我們不說(shuō)能不能掙錢(qián)，首先你的盈利能抵消你的配送成本嗎？所以是方向錯(cuò)了，越努力只會(huì)越辛苦。 ”一家知名電商創(chuàng)辦人說(shuō)。安徽商報(bào) 喬劍