滁州網訊 7月17日,瑯琊區(qū)瑯琊街道四合路社區(qū)網格員接到五金巷飛龍小區(qū)居民反映,受大風、暴雨等惡劣天氣影響,該小區(qū)22號樓前一棵大柳樹枝干斷裂并壓住線纜,對周邊住戶及過往行人構成嚴重安全隱患。
在接到居民反饋后,四合路社區(qū)高度重視,網格員及物業(yè)公司第一時間趕赴現場,對斷樹情況進行現場研判,在征集周邊居民意見后,確定處理方案。為盡快消除隱患,物業(yè)公司當即聯系專業(yè)修剪人員,對折斷大樹進行全面修剪。考慮到被壓電線存在漏電風險,社區(qū)網格員立即聯系供電部門現場指導,確保修剪作業(yè)環(huán)境安全后,修剪人員對折斷危樹進行分層、分段逐一修剪、鋸除,并將修剪后留下的樹干殘枝進行集中清運。與此同時,社區(qū)網格員全程協助,及時疏散過往人群,維持現場秩序。經過三個多小時的努力,順利將斷樹處理到位,保障了居民通行安全。
“昨晚大柳樹被大風刮斷,沒想到社區(qū)這么快就處理好了,讓我們懸著的心落了地。”“感謝你們社區(qū),頂著30多度的高溫來處理危樹,為我們解決了大隱患。”過往居民紛紛對社區(qū)的快速反應和高效服務表示贊賞與感謝。
四合路社區(qū)負責人表示,將以“我為群眾辦實事”為導向,以網格化管理為抓手,凝聚多方力量,用心用情解決群眾急難愁盼問題,持續(xù)增強居民的獲得感、幸福感和安全感。(代雨晴)